urban:trends GmbH - Isernhagen

urban:trends GmbH

urban:trends GmbH

Adresse: Fuhrbleek 46, 30916 Isernhagen.

Telefon: 05111693360

Webseite: urban-trends.de

Spezialitäten: Grosshändler.

Andere interessante Daten: Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz, WC, Debitkarten, Kreditkarten.

Über urban:trends GmbH

urban:trends GmbH ist ein Unternehmen, das sich auf den Bereich des Grosshandels spezialisiert hat.

Das Unternehmen hat seine Adresse in Isernhagen, Deutschland.

Durch die Website von urban:trends GmbH kann man Informationen über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens erhalten.

Bewertungen

Dieses Unternehmen hat 46 Bewertungen auf Google My Business.

Durchschnittliche Meinung: 3.2/5.

👍 Bewertungen von urban:trends GmbH

Volker H.

1/5

Bei meinem E-Scooter ging der Controller zweimal kaputt und der Roller wurde jeweils über die Firma an io Hawk eingeschickt. Die Reparatur dauerte über Monate und am Schluss kam der Roller mit einem Transportschaden wieder zurück. Die nötigen Ersatzteile konnten nicht besorgt werden. Der Roller wurde zurück genommen, allerdings ist mein Geld nicht mehr an mich überwiesen worden, man hat einfach nicht mehr geantwortet, bis ich zufällig über Dritte erfahren habe, dass ein Insolvenzverfahren vorliegt.

Tim S.

5/5

Habe dort meinen Segway Roller gekauft, Bin sehr zufrieden der vorige Kontakt per Mail war auch freundlich und die Mails wurden immer sehr schnell beantwortet. Vor Ort auch sehr kundenorientiert und hilfsbereit!!!! Ich kann den Shop nur weiterempfehlen!!! Vielen lieben Dank

Christian Z.

1/5

Ich habe Halterungen für meine Actioncam gekauft. 4 Woche auf die Lieferung gewartet und am Ende nach zurückgeschickt. Und was soll ich sagen, folgende Rückmeldung erhalten. Deine Retoure haben wir erhalten. Wir möchten Dich mit dieser E-Mail umfassend über die aktuelle Situation der urban:trends GmbH mit unseren Shops camforpro.com | EScooterShop.com | freewellgear.de und urban-trends.de informieren. Mit Beschluss des Amtsgerichts - Insolvenzgericht - Hannover vom 2. Januar 2025 wurde das vorläufige Insolvenzverfahren über das Vermögen der urban:trends GmbH angeordnet und Herr Dr. Rainer Eckert zum vorläufigen Insolvenzverwalter bestellt. Die letzten 15 Jahre haben wir als Unternehmen stets daran gearbeitet unseren geschätzten Kunden innovative Produkte, zuverlässigen Service und eine partnerschaftliche Zusammenarbeit zu bieten. Diese Werte haben uns geprägt und uns als Unternehmen ausgezeichnet. Umso schmerzhafter ist es für uns, diesen Schritt gehen zu müssen. Wir müssen Dich darauf hinweisen, dass eine Rückerstattung des Kaufpreises nicht möglich ist. Dies ist darauf zurückzuführen, dass Rückzahlungen an einzelne Gläubiger während eines Insolvenzverfahrens eine unzulässige Bevorzugung darstellen würden. Wir können Dir jedoch anbieten, Dir die retournierte Ware wieder zur Verfügung zu stellen, sofern Du das wünschst. Bitte teile uns Deinen Wunsch diesbezüglich per E-Mail mit. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Dir für Dein Verständnis in dieser schwierigen Situation. Unser Ziel ist es, den weiteren Prozess so transparent und klar wie möglich zu gestalten. Solltest Du noch Fragen haben, kannst Du uns natürlich gerne kontaktieren. Viele Grüße Dein Team von urban-trends Fazit: Ware nicht wie erwartet aber angeblich durch Insolvenz ging es das Geld nicht zurück

K

1/5

Achtung! Die Firma ist Insolvent, Gewährleistungsansprüche sollen wohl über den Rechtsanwalt laufen.

Tarek T.

1/5

Ich muss ehrlich sagen: den Shop kann ich leider nicht weiterempfehlen. Bin richtig enttäuscht von dem Service trotz Garantie. Da habe ich online einen Escooter vmax vx4 gt bestellt (nagelneu angeblich ) , ein Teil vom Display ist mit einem Produktionsfehler angekommen. Mir wurde 50€ Gutschein angeboten obwohl das Display 200€ kostet. Verspätete Rückmeldung per Email. Telefonisch ist oft nicht zu erreichen. Der Escooter hat angeblich eine Reichweite von 100km und das stimmt auch nicht. Der fährt maximal bis 60-65 km und der Akku ist komplett leer. Für den Preis 1800€ schwache Leistung.

Nick D.

1/5

Accu von Roller nach einem guten Jahr und rund 1000km runter. Natürlich haftet Verkäufer nicht weil Accus haben ja nur eine Gewährleistung von 12 Monaten. Da nutzen die 2 Jahre Garantie auch nichts. Letzten Endes, kostet ein neuer Accu mehr als ein neuer Roller und bei 1000 km hat sich der ganze Spaß nicht mal amortisiert sprich man zahlt drauf. Den Kundenservice habe ich als frech empfunden. Was aber noch frecher ist, sind die 15 Euro für einen Karton damit ich meinen Roller zurück bekomme zum verschrotten. Überlegt Euch gut dort zu kaufen ich war einmal so dumm aber sicherlich kein zweites mal und freue mich über jeden dem es Hilft einen besseren Eindruck von dem geschäftsgebahren dieser Firma zu erhalten.

Leon S.

1/5

Wie konnte ich so dumm sein und einen E-Roller online bestellen. Das dieser Laden noch existiert muss ein Wunder sein, die Telefonnummer ist immer "wegen starker Auslastung" besetzt zu jeder Tageszeit und das seit Monaten. Per Email lief der Kontakt auch mehr als schleppend bis schlussendlich keine Antwort mehr kam. Der Akku meine Segway 125S wurde nach 3 Monaten als defekt diagnostiziert, bis heute ist er nicht ausgetauscht. Nach einem Hagelschaden fahre ich nun seit 5 Monaten mit defektem Spiegel, da ich keine Ersatzteile bekomme. Es ist beschämend, dass solche Läden existieren die den Kunden ihr Geld abknüpfen und sie dann im Regen stehen lassen. Mit freundlichen Grüßen

Stefan S.

1/5

Ich kann nur vom Kauf bei diesem Shop oder einen der Ableger wie EScootercom usw abraten Falsche Ware Ersatz wird verschoben weil einem Unterschlagung unterstellt wird Wen sie den richtigen Artikel schicken bevor sie den falschen haben. Diese Shops sind das letzte der Kunde ist für die Fehler des Shops verantwortlich?