ZARA - Wien

Zara Wien – Ein Mode-Einkaufserlebnis in der Wiener Shopping City Süd

Zara ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Fast Fashion, das für seine trendige und erschwingliche Bekleidung bekannt ist. Das Geschäft in Wien, gelegen unter der Adresse Vösendorfer Südring 119, 2334 Wien, Österreich, bietet eine vielfältige Auswahl an Damen-, Herren- und Kinderbekleidung, Accessoires und Schuhen. Das Unternehmen, mit 800017925.">Telefon 800017925, ist über zara.com">zara.com erreichbar. Die Spezialitäten von Zara liegen in der schnellen Umsetzung von aktuellen Modetrends und der Bereitstellung von qualitativ hochwertigen Kleidungsstücken zu einem fairen Preis. Das Geschäft in Wien ist ein wichtiger Bestandteil der internationalen Zara-Kette und bietet seinen Kunden ein modernes und ansprechendes Einkaufserlebnis.

Standort und Anfahrt

Die Filiale in der Wiener Shopping City Süd ist strategisch günstig gelegen und leicht zu erreichen. Die genaue Adresse ist Vösendorfer Südring 119, 2334 Wien, Österreich. Von der Wiener Innenstadt aus sind es beispielsweise mit der U-Bahn-Linie U4 ca. 20 Minuten entfernt. Die Webseite bietet detaillierte Anfahrtsbeschreibungen und Informationen zur Verkehrsanbindung.

Informationen für Besucher

Besucher des Zara-Geschäfts in Wien profitieren von einer Reihe von Annehmlichkeiten. Andere interessante Daten umfassen:

• Abholung im Geschäft: Kunden können ihre online bestellten Artikel bequem im Geschäft abholen.
• Einkaufen im Geschäft: Die Filiale bietet eine umfassende Auswahl an Produkten, die direkt vor Ort eingesehen und erworben werden können.
• Service/Leistungen vor Ort: Es werden vor Ort verschiedene Serviceleistungen angeboten, um das Einkaufserlebnis zu optimieren.
• Rollstuhlgerechter Eingang: Ein barrierefreier Zugang ermöglicht auch Gästen mit eingeschränkter Mobilität einen komfortablen Besuch.
• Rollstuhlgerechter Parkplatz: Ein ausgewiesener Parkplatz für Rollstühle gewährleistet eine einfache Anfahrt.
• Schneller Einkauf möglich: Dank effizienter Prozesse können Kunden schnell und unkompliziert einkaufen.
• Akzeptanz von Zahlungsmethoden: Die Filiale akzeptiert Debitkarten und Kreditkarten sowie mobile Zahlungen per NFC.

Bewertungen und Kundenzufriedenheit

Das Zara-Geschäft in Wien verfügt über 1235 Bewertungen auf Google My Business. Die durchschnittliche Meinung, mit einem Wert von 3.9/5, spiegelt eine gemischte Resonanz wider. Während viele Kunden die trendige Auswahl und die günstigen Preise schätzen, gibt es auch kritische Stimmen. Einige Besucher bemängeln die Interaktion mit dem Personal, wobei gelegentlich unaufmerksamkeit oder eine mangelnde Freundlichkeit beobachtet wird. Es scheint, dass die Erwartungen an den Service, insbesondere in Bezug auf eine stets freundliche Begrüßung, nicht immer erfüllt werden. Trotzdem wird die Filiale für ihre Lage und die Vielfalt der angebotenen Produkte gelobt. Das Unternehmen scheint bestrebt zu sein, die Kundenzufriedenheit kontinuierlich zu verbessern, was sich in der stetigen Anpassung der Servicequalität und der Erweiterung der angebotenen Leistungen widerspiegelt. Die Investition in Schulungen für das Personal und die Förderung einer positiven Arbeitsatmosphäre sind dabei von entscheidender Bedeutung. Es ist wichtig zu beachten, dass das Personal nicht rund um die Uhr in Dauerschicht arbeitet und daher nicht immer sofort verfügbar ist. Die Durchschnittliche Meinung deutet darauf hin, dass die Filiale grundsätzlich einen positiven Eindruck hinterlässt, jedoch Verbesserungsbedarf hinsichtlich der Kundenbetreuung besteht.

Zusammenfassung

Zara Wien ist ein beliebtes Mode-Target in der Wiener Shopping City Süd. Es bietet eine große Auswahl an aktuellen Trends zu erschwinglichen Preisen. Trotz gemischter Kundenbewertungen, insbesondere hinsichtlich des Personals, stellt das Geschäft eine attraktive Option für Modeinteressierte dar. Die angebotenen Services und die Barrierefreiheit tragen zusätzlich zu einem angenehmen Einkaufserlebnis bei. Das Unternehmen setzt weiterhin auf die kontinuierliche Verbesserung seiner Angebote und Dienstleistungen, um den Bedürfnissen seiner Kunden gerecht zu werden.

👍 Bewertungen von ZARA

Google N.

3/5

Die Mitarbeiter*innen werden auch immer freundlicher. Man grüßt jemanden im Kassenbereich und wird schlichtweg ignoriert. Die Mitarbeiterin sieht mich an als wäre sie in dieser Filiale eingesperrt worden. Niemand erwartet, dass die Mitarbeiter*innen 24/7 mit einem Dauergrinsen durch die Gegend rennen soll, das wäre absurd, aber sowas? Da kommt man sich vor, als wäre man in diesem Geschäft nicht erwünscht.

deki1976

3/5

Ware ok und Preise annehmbar aber bei Rückgabe oder Kasse ist die Wartezeit eine Katastrophe. Stehe seit über 30 Minuten in der Warteschlange und das bei 5 Leute vor mir. Ich beobachte die Mitarbeiter und wundere mich das man so in Zeitlupe arbeiten kann. Lebensfreude 0 bei den Mitarbeitern festzustellen. Vor allem der blonde Junge mit Brille an der Kassa aber die anderen stehen um nix nach. Schade für den Standort und das Geschäft.

sksk D.

1/5

Eine Managerin mit brunetten Haaren und Brille war sehr frech zu mir, hat mich per du angesprochen und beschuldigt mich direkt ohne zu wissen was los war. Das Kunden service war sehr schlecht in dem Geschäft, ich bin sehr enttäuscht. Das Verhalten war sehr respektlos und man fühlt sich als Kunde nicht willkommen und eingeschüchtert!

Lukas I.

4/5

War gestern bei Zara in der SCS – Einkauf war insgesamt sehr gut. Die Auswahl war gut, nur leider waren einige Regale und der Boden ein bisschen verstaubt, das hat den ersten Eindruck etwas getrübt. Richtig positiv überrascht war ich aber vom Personal an der Kassa. Besonders der junge Mann bei der Rückgabe war super freundlich und ruhig, obwohl ziemlich viel los war. Er hat das Ganze sehr zügig und professionell abgewickelt, sehr beeindruckend.

Harald S.

1/5

Rückgaben sind eine Katastrophe hier! Ich hatte schon 2 Vorfälle in dieser Filiale und einmal wird man als Schwerverbrecher behandelt, weil man eine Online bestellte Ware zurückgeben will und das Etikett von dem Kleidungsstück aus dem Ausland versandt wurde! Dafür kann niemand was, außer Zara selber! Und beim zweiten Mal kommt man ein paar Tage nach der Rückgabefrist und die Filialleitung findet keine Möglichkeit, wie z.B. einen Gutschein, um die unversehrte Ware zurückzunehmen und Entgegenzukommen, wenn gerade auch Urlaubszeit ist! Keine Lösungsvorschläge werden hier angeboten, sondern nur NEIN, das funktioniert alles nicht und ständiges Weglaufen, weil sie sich mit anderen Dingen beschäftigen will! Sehr traurig ist die Politik, die hier betrieben wird!!!

Flashzone30

1/5

Haben an der Kassa gefragt, ob ein bestimmtes Modell vom Rock noch verfügbar ist. Antwort: „Ja, wir holen ihn aus dem Lager - dauert 10-15 Minuten.' Gewartet haben wir fast 30 Minuten. Dann kommt ein völlig falsches Modell. Auf Nachfrage heißt es wieder: „Wird nochmal 10-15 Minuten dauern." Jetzt stehe ich seit über 20 Minuten da und nichts passiert. Null Koordination, niemand fühlt sich zustän-dig, keine Info zwischendurch. Für ein so groBes Unternehmen wie Zara ist das ein Witz. Wer so mit der Zeit der Kund:innen umgeht, braucht sich über schlechte Bewertungen nicht wundern. 1 Stunde weg von 10-15min und nichtmal ein Entgegenkommen!

Raul L.

2/5

Immer das Preisproblem. Am Etikett ist der Preis niedriger und am Ende höher, der Grund (ich habe vergessen, den Preis zu ändern). Der Filialleiter sollte das Produkt zu dem angezeigten Preis abgeben, aber leider sind sie gleichgültig. 17.05.2025, 15:17 Uhr.

Alina R.

1/5

Ich war heute in der Zara-Filiale in der SCS und bin leider sehr enttäuscht. Wollte einen Artikel innerhalb der Rückgabefrist umtauschen, aber ohne Etikett wurde ich sofort unhöflich abgewiesen. Die neue Filialleiterin meinte nur, ab jetzt gelten „ihre Regeln“. Sehr respektloser Ton – so vergrault man Kunden. Echt schade! Wenn es ginge würde ich 0 Sterne dafür geben!